Чувство устойчивости часто возникает не из-за реальных действий, а из-за самого факта наличия формальных структур. В Костроме многие воспринимают порядок как данность, потому что учреждения существуют и продолжают работать. Эта уверенность формируется ещё до любого взаимодействия. ощущение надёжного фона повседневности снижение тревожности за счёт формального порядка доверие к самому факту существования системы отсутствие запроса на активное участие